Persyaratan ideal pewawancara
- Menguasai isu / topik yang digali
- Mampu menggali secara terstruktur dan terarah
- Mampu bertanya secara jelas, mudah dipahami , tidak berbeli belit
- Bersedia mendangarkan dan mampu memberi rasa aman dan nyaman kepada yang diwawancarai
- Empatik , mampu membaca apa yang tersirat dan tersurat dari orang yang diwawancarai
- Berpikiran terbuka, welcome terhadap pandangan pandangan subjek
- Tahu informasi apa yang harus dicari / digali, mampu mengenali jalannya wawancara
- Cukup kritis terhadap jawaban subjek sehingga mampu mengembangkan pertanyaan berikutnya
- Mampu mengingat dengan baik apa yang telah dibicarakan sehingga pembicaraan selalu nyambung
- Mampu menyerap dan menginterpretasi jawaban jawaban subjek sehingga dapat mengembangkan pertanyaan lebih lanjut
Peran wawancara
- Peran wawancara adalah bertindak sebagai moderator untuk menjaga agar diskusi tetap berjalan dengan menanyakan pertanyaan pertanyaan yang berhubungan sampai ia mendapatkan jawaban tepat dari responden
Apa yang sebaiknya dilakukakn pewawancara?
- Usaha keras untuk membimbing responden dari satu topik kettopik yang lain
- Sabar dalam mendengarkan, sediakan sedikit waktu untuk berhenti untuk mendorong responden berpikir dan memberi keterangan tentang isyu isu yang didiskusikan
- Ciptakan humor yang menyenangkan agar pemberi informasi dapat rileks dalam mendiskusikan isu isu sensitif
- Tanyakan secara mendalam, tetapi dalam waktu yang sama de ngan secara serius jawaban yang diberikan
Apa yang sebaiknya tidak dilakukan pewawancara?
- Memepengaruhi atau membuat bias jawaban jawaban yang diberikan oleh yang diwawancarai
- Puas dengan jawaban jawaban yang dangkal
- Berpindah dari satu topik ke topik lain dengan cepat tanpa penangan secara menyeluruh terhadap topik topik terdahulu
- Mengubah subjek pembicaraan secara tiba tiba atau mencoba memotong pembicaraan responden
- Menciptakan persepsi yang salah tentang pokok persoalan, dalam usahanya untuk mendapatkan informasi
Prinsip prinsip wawancara yang baik
- Pewawancara harus mengenal dengan baik pokok persoalan, tempat dan alasan pemberi informasi ketika mereka kurang berpartisipasi dalam wawancara
- Pewawancara harus menghindari menggunakan kata kata emosional atau penuh dengan nilai nilai
Penting untuk diperhatikan
- Mulailah wawancara dengan perjanjian yang dapat disetuhui oleh pewawancara dan responden
- Dengarkan dengan baik agar anda menangkap semua informasi yang diberikan
- Apabila kunci pokoknya sudah muncul dalam diskusi, maka hal itu harus diikuti terus
- Dengarkan kesan kesan, topik yang sengaja dihindari responden, gangguan yang disengaja, salah konsepsi yang ringan atau pengertian yang salah, ketidak pahaman.
- Usahakan untuk mengarahkan diskusi dari waktu ke waktu dan dari topik ke topik
- Ambil tindakan segera untuk memberi koreksi dalam menangani setiap kasus. Gunakan ungkapan, idiom, kata kata yang tidak mengancam
- Apabila terlambat, cari strategi alternatif, dan jangan panik
- Gunakan kesempatan untuk klarifikasi , berpikirlah mendahului responden dan bertindak secara cepat
- Bergaya bodoh, supaya dapat memberikan kesempatan yang luas kepada responden untuk bicara.
Add A Comment