Kuliah Dek Rizky Psikologi

Ilmu pengetahuan tentang psikologi

Lazada Indonesia

Persyaratan ideal pewawancara

Posted by Dek Rizky On November - 1 - 2009

Error. Page cannot be displayed. Please contact your service provider for more details. (16)


Persyaratan ideal pewawancara

  • Menguasai isu / topik yang digali
  • Mampu menggali secara terstruktur dan terarah
  • Mampu bertanya secara jelas, mudah dipahami , tidak berbeli belit
  • Bersedia mendangarkan dan mampu memberi rasa aman dan nyaman kepada yang diwawancarai
  • Empatik , mampu membaca apa yang tersirat dan tersurat dari orang yang diwawancarai
  • Berpikiran terbuka, welcome terhadap pandangan pandangan subjek
  • Tahu informasi apa yang harus dicari / digali, mampu mengenali jalannya wawancara
  • Cukup kritis terhadap jawaban subjek sehingga mampu mengembangkan pertanyaan berikutnya
  • Mampu mengingat dengan baik apa yang telah dibicarakan sehingga pembicaraan selalu nyambung
  • Mampu menyerap dan menginterpretasi jawaban jawaban subjek sehingga dapat mengembangkan pertanyaan lebih lanjut

Peran wawancara

  • Peran wawancara adalah bertindak sebagai moderator untuk menjaga agar diskusi tetap berjalan dengan menanyakan pertanyaan pertanyaan yang berhubungan sampai ia mendapatkan jawaban tepat dari responden

Apa yang sebaiknya dilakukakn pewawancara?

  • Usaha keras untuk membimbing responden dari satu topik kettopik yang lain
  • Sabar dalam mendengarkan, sediakan sedikit waktu untuk berhenti untuk mendorong responden berpikir dan memberi keterangan tentang isyu isu yang didiskusikan
  • Ciptakan humor yang menyenangkan agar pemberi informasi dapat rileks dalam mendiskusikan isu isu sensitif
  • Tanyakan secara mendalam, tetapi dalam waktu yang sama de ngan secara serius jawaban yang diberikan

Apa yang sebaiknya tidak dilakukan pewawancara?

  • Memepengaruhi atau membuat bias jawaban jawaban yang diberikan oleh yang diwawancarai
  • Puas dengan jawaban jawaban yang dangkal
  • Berpindah dari satu topik ke topik lain dengan cepat tanpa penangan secara menyeluruh terhadap topik topik terdahulu
  • Mengubah subjek pembicaraan secara tiba tiba atau mencoba memotong pembicaraan responden
  • Menciptakan persepsi yang salah tentang pokok persoalan, dalam usahanya untuk mendapatkan informasi

Prinsip prinsip wawancara yang baik

  • Pewawancara harus mengenal dengan baik pokok persoalan, tempat dan alasan pemberi informasi ketika mereka kurang berpartisipasi dalam wawancara
  • Pewawancara harus menghindari menggunakan kata kata emosional atau penuh dengan nilai nilai

Penting untuk diperhatikan

  • Mulailah wawancara dengan perjanjian yang dapat disetuhui oleh pewawancara dan responden
  • Dengarkan dengan baik agar anda menangkap semua informasi yang diberikan
  • Apabila kunci pokoknya sudah muncul dalam diskusi, maka hal itu harus diikuti terus
  • Dengarkan kesan kesan, topik yang sengaja dihindari responden, gangguan yang disengaja, salah konsepsi yang ringan atau pengertian yang salah, ketidak pahaman.
  • Usahakan untuk mengarahkan diskusi dari waktu ke waktu dan dari topik ke topik
  • Ambil tindakan segera untuk memberi koreksi dalam menangani setiap kasus. Gunakan ungkapan, idiom, kata kata yang tidak mengancam
  • Apabila terlambat, cari strategi alternatif, dan jangan panik
  • Gunakan kesempatan untuk klarifikasi , berpikirlah mendahului responden dan bertindak secara cepat
  • Bergaya bodoh, supaya dapat memberikan kesempatan yang luas kepada responden untuk bicara.

Add A Comment