Definisi Compliance
- Patuh, ada permintaan langsung dari orang lain atau tidak, individu setuju untuk patuh.
Teknik teknik dalam compliance
The foot in the door effect :
- small request -> dikabulkan, maka
- diikuti permintaan yang besar ( permintaan yang sesungguhnya )
- Eksperimen jonathan freedman & Scott Fraser ( !966 )
Mula mula meminta izin untuk memasang poster kecil tentang keselamatan lalu linta. kemudian pemilik rumah mengizinkannya. Di hari yang lain, ia meminta izin untuk memasang poster yang lebih besar, maka pemilik rumah mengizinkannya - Mengapa demikian terjadi?
- persepsi diri, memleihara image diri dihadapan orang lain
The door in the face effect
- Ketika permintaan diajukan, seperti pintu yang ditutup atau sudah pasti ditolak.
- Diawali suatu permintaan yang berat
- subjek akan mau menerima permintaan yang lebih ringan kemudian
- Mengapa hal ini terjadi?
- permintaan awal “sangat besar” atau “berat”. penolakan tidak membuat subjek menilai dirinya negatif atau buruk Read the rest of this entry »
